Datenschutzerklärung

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich je nach Verarbeitungszweck auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Erfüllung eines Vertrages oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Schutz lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO)
• Wahrnehmung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Basis von Art. 9 Abs. 2 lit. a oder lit. h DSGVO.

Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Alle Mitarbeiter sind an die ärztliche Verschwiegenheitspflicht gemäß § 54 ÄrzteG gebunden.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie der Verarbeitungszweck besteht. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. Bundesabgabenordnung, Unternehmensgesetzbuch, Ärztegesetz) entgegenstehen.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Technisch erforderliche Cookies

Diese Cookies sind für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zwingend notwendig. Sie werden auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) gesetzt; eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.

Nicht erforderliche Cookies

Alle übrigen Cookies — insbesondere Analyse-, Marketing- und Tracking-Cookies — werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Kontaktformular & E-Mail

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung per E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Für die Übermittlung sensibler Gesundheitsdaten empfehlen wir daher verschlüsselte Kanäle oder den persönlichen Kontakt.

Telefonische Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Online-Terminbuchung

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir einen externen Dienstleister. Bei Nutzung der Terminbuchung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Wir empfehlen, diese vor der Verwendung zu lesen.

Google Tag Manager

Der Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) dient der zentralen Verwaltung von Website-Tags. Der Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten; er ermöglicht jedoch die Einbindung anderer Dienste, die dies tun können.

Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 zur Analyse des Nutzerverhaltens. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert; Ihre IP-Adresse wird innerhalb der EU gekürzt, bevor sie an Google-Server übertragen wird. Die erhobenen Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google Ads

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Google Ads ein, um auf die Leistungen dieser Ordination hinzuweisen. Dabei werden Conversion-Tracking und ggf. Remarketing genutzt. Gesundheitsbezogene Remarketing-Zielgruppen werden nicht gebildet.

Meta-Pixel (Facebook/Instagram)

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir das Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) zur Messung der Wirksamkeit von Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram. Gesundheitsdaten werden dabei ausdrücklich von der Übermittlung ausgenommen.

Google Maps

Mit Ihrer Einwilligung binden wir Google Maps (Google Ireland Limited) ein, um den Ordinationsstandort zu visualisieren. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Formulare vor missbräuchlichen Zugriffen nutzen wir Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited). Dabei werden Informationen über das Nutzerverhalten an Google übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Google Fonts

Diese Website verwendet Google Fonts, die lokal auf unserem Server eingebunden sind. Es findet daher keine Verbindung zu Google-Servern statt und keine Daten werden übermittelt.

Datenübermittlung ins Ausland

Soweit Daten in Drittstaaten (insbesondere USA) übermittelt werden, erfolgt dies auf Basis des EU-US Data Privacy Framework (seit Juli 2023) oder — sofern kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt — auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln. Wir weisen darauf hin, dass Drittstaaten kein dem EWR äquivalentes Datenschutzniveau garantieren können.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.